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昨天,2022年双11预售第一天,各位买家们开启了疯狂“买买买”的模式,双11话题一度登上微博热搜。在消失三个月回归之后,李佳琦的直播间更是再度创下销售神话:预售首日就卖出215亿。甚至有的品牌因为缺货而频频登上热搜。
“双十一”活动,除了数不清的商品,还有很多看不懂的规则、算不明白的折扣。那么定金要不要付?定金和订金有什么不同?付了定金的商品是否还能退货?打折商品能否退换?
“双十一”预售已经开始,不同平台和商家预售规则、支付定(订)金和尾款时间不尽相同。然而,预售活动背后存在的问题却不容小觑,许多商家刻意混淆“定金”与“订金”。
一、定金
定金当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的20%。
定金合同要采用书面形式,并在合同中约定交付定金的期限,定金合同从实际交付定金之日生效,债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的应当双倍返还定金。
二、 订金
一般情况下,交付订金的视作交付预付款。交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果。
三、 两者有啥区别?都能退吗?
先来看看对比,如图所示:
因此,就定金而言,如果消费者违约,则无权请求返还定金;如果销售方不履行合同义务的,则应当双倍返还定金。若支付定金后后悔,可以在支付尾款后选择全额退款,从而降低损失。
而对于“订金”而言,视为预付款,在交易成功时,订金充当货款。在交易失败时,订金应全额返还,消费者即使违约,商家仍应全额返还订金。
总的来说,定金、订金、意向金、诚意金中,只有“定金”不能退,下单前一定要仔细辨别。